配送是物流的始端和末端，是指服务于城区以及市近郊的货物配送或送，根据客户的要求，在与客户约定的时间里，将货物送达指定地点或上门提货。配送服务是干线运输服务的延伸或补充，为客户提供足不出户的物流服务。

接货

客户下单后，需上门提货的，配送中心根据货量指派相应车型到客户指定地点提货。

送货

货物到达目的地网点后，配送中心对提货方式为"送货"的运单，根据运单上指定的地点，按时将货物送达。

代送

货物到达物流网点后，客户要求将提货方式为"自提"的货物，送达客户指定的地点，配送中心根据客户的需求提供送货服务。

城市配送

在所服务的城区及市近郊范围内，按照客户要求，从一个指定的地点将货物送到另一个指定地点的短途包车服务（没有经过公司内部的装卸）。